Page 60 - Bolu Belediyesi Performans Programı - 2024

2024 PERFORMANS PROGRAMI

2.3.10. Muhtarlık İşleri Müdürlüğü

Güvenli, adil, erişilebilir etkin ve kaliteli hizmet sunan katılımcı ve insan
Amaç (A3)
odaklı belediye olmak
Hedef (H3.2) Muhtarlıklar ile eşgüdüm ve işbirliği yaparak vatandaş memnuniyetini artırmak
Sorumlu Birim Muhtarlık İşleri Müdürlüğü
Performans Hedefi (PH3.2) Mahallelerin ihtiyaçlarını belirlemek ve muhtarlar ile etkin iletişim sağlamak
 Müdürlük tarafından verilen hizmetlerin mahalle bazlı raporlarının
oluşturulmamış olması
Gerekçeler
 Mahalle bazında raporların hazırlanmamış ve arşiv oluşturulmamış olması
 Mahallelerin ihtiyaç ve sorunlarına etkin cevap verebilme ihtiyacı
 Bütün paydaşların katılımlarıyla toplumsal mutabakatın oluşturulmasına
Hedefin Temel Politikalar katkı sağlamak.
ve öncelikler ile ilişkisi  Paydaşlar ile eşgüdüm ve işbirliğini güçlendirmek.
 Hizmetlerin etkili ve verimli şekilde sunulmasını sağlamak
Kod Performans Göstergesi 2022 2023 2024
PG3.2.1: Muhtarlardan gelen taleplerin cevaplanma süresi (gün) 6 6 5
PG3.2.2: Mahalle ziyaret sayısı 43 43 43
PG3.2.3: Muhtarlar ile yapılan toplantı sayısı 48 48 48
PG3.2.4: Muhtarlar günü etkinliği düzenlenmesi 1 1 1
Mahalle bazlı ihtiyaç raporlarının oluşturulma ve
PG3.2.5: 100 100 100
arşivlenme oranı (%)

Kaynak İhtiyacı (2024) TL
Faaliyetler
Bütçe Bütçe Dışı Toplam

F3.2.1. Muhtar Bilgi Sistemi aracılığıyla Belediyeye iletilen talep, şikayet,
öneri ve isteklerin kısa sürede karşılanması
F3.2.2. Muhtarlıklardan gelen, telefon, mail, dilekçe vb. her türlü talepleri
ilgili birime iletmek, süreci takip etmek ve sonuçlandırmak
F3.2.3. Mahalle ziyaretleri yapmak 40.000 40.000
F3.2.4. Belirli zamanlarda muhtarlar ile toplantı ve etkinlikler düzenlemek 100.000 100.000
Toplam 140.000 140.000

Ekonomik Kod F3.2.3 F3.2.4 Toplam
01 Personel Giderleri
02 SGK Devlet Primi Giderleri
03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 40.000 100.000 140.000
04 Faiz Giderleri
05 Cari Transferler
06 Sermaye Giderleri
07 Sermaye Transferleri
08 Borç verme
Toplam Bütçe Kaynak İhtiyacı 40.000 100.000 140.000
Toplam Bütçe Dışı Döner Sermaye
Kaynak Diğer Yurt İçi
Yurt Dışı
Toplam Bütçe Dışı Kaynak İhtiyacı
Toplam Kaynak İhtiyacı 40.000 100.000 140.000

63