Page 181 - Bolu Belediyesi Faaliyet Raporu - 2022

BOLU BELEDİYESİ | FAALİYET RAPORU 2022

MUHTARLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ

Görev, Yetki ve Sorumlulukları
Bu yönetmelik 5393 sayılı Belediye Kanunu, Belediye ve Bağlı Kuruluşları ile Mahalli idare
Birlikleri Norm Kadro ilke ve Standartlarına Dair Yönetmelik, Belediye Teşkilat
Yönetmeliği, İçişleri Bakanlığı Mahalli idareler Genel Müdürlüğü’nün 20/02/2015 tarih
ve 2015/8 Nolu Genelgesi ile ilgili mevzuat hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır. İş Bu
Yönetmenlik Belediye Meclisinin 13/08/2015 tarih ve 2015/268 sayılı kararı ile
onaylanmıştır. Karar kapsamında görev, yetki ve sorumlulukları tanımlanmıştır.

Personel Yapısı
Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nde 2022 yılında; 1 müdür, 1 memur ve 2 şirket personeli
olmak üzere toplam 4 personel görev yapmıştır.

Faaliyet ve Projeler
5393 Sayılı Belediyeler Kanunu ve ilgili hükümler çerçevesinde görev yapan
Müdürlüğümüz, Muhtar Portal Bilgi Sisteminden gelen talep ve şikayetlerin incelenip ilgili
birimlere gönderilmesi, mahalle toplantılarının düzenlenmesi, Whatsapp üzerinden gelen
taleplerin incelenerek diğer Müdürlüklere bildirilmesi, müdürlüğümüze ziyarete gelen
muhtarlarımızın sözlü taleplerinin yerine getirilmesi, belirli aralıklarla merkez mahalle
muhtarlarımızla toplantı yapılarak talep ve şikayetlerin dinlenmesi faaliyetlerini
yürütmektedir.

Muhtarlık İşleri Müdürlüğü kapsamında 2022 yılında gerçekleştirilen faaliyet şu
şekildedir;

Muhtar Portal Bilgi Sisteminden Gelen Talep ve Şikayetler

 2022 Yılında Müdürlüğümüze 145 tane talep gelmiş olup, 145 tane cevaplanmış cevap
bekleyen talep bulunmamaktadır.
 Muhtarlarımızla yapılan yüz yüze ve telefon görüşmelerimizde istek ve talepleri
bildirilmiş olup, çözüme ulaştırılmıştır.
 Muhtarlık İşleri Müdürlüğü olarak hafta içi muhtarlık ziyaretlerinde bulunulmaktadır.

Bolu Belediyesi | 180